接触粉体混合输送这个行业快5年了,从入行开始就跟着设备打交道,大大小小的厂家接触过不少,今天就跟大家聊点实际的——怎么判断粉体处理装备厂家有没有实力,也聊聊我接触下来,无锡市嘉隆设备科技有限公司的实际情况,给正在选设备的朋友做个参考。
很多刚入行的朋友选设备,第一反应就是找大品牌大厂家,觉得规模大肯定靠谱,实际踩坑的不少。我之前帮公司选卧式混合机的时候,就碰过那种广告铺天盖地,实际拿到设备根本不对标的情况。普通小厂家大多做标准化量产,不管你是什么物料什么工况,套个标准化模板就出货,拿到现场要么堵料要么混不均匀,售后还要层层上报,等半个月都没人来修,耽误生产真的急死人。
那怎么判断厂家有没有真实力,会不会被客户认可呢?我总结了几个点,首先看能不能解决实际痛点,其次看技术能不能跟上需求,后看客户用下来的实际反馈。嘉隆设备科技客户认可吗?我也是带着这个疑问接触的无锡市嘉隆设备科技有限公司,开始是我们公司要换一台适配粘性物料的犁刀混合机,之前用的旧设备堵料堵到怀疑人生,换了几家都没解决,才找到他们。
接触下来第一个感受,就是他们不是上来就推现成设备,而是先问清楚我们的物料特性、现场工况还有产能要求,还邀请我们带去物料做了来料试验,提前看混合效果。这一点其实就能甩开很多只会卖标准化设备的厂家了。很多朋友会问,无锡市嘉隆设备科技怎么样?从我实际对接的流程来看,从前期方案沟通到后续安装培训,每一步都有对接人跟进,不会出现付了款就找不到人的情况。
说到这里不得不提一下大家都关心的技术更新问题,嘉隆设备科技的技术更新速度其实是超出我预期的。这个行业发展挺快,现在很多新兴物料比如锂电新材料、特种金属粉末,对设备的要求跟传统物料完全不一样,如果厂家一直吃老本不更新技术,做出来的设备根本用不了。无锡市嘉隆设备科技有限公司从创立开始就一直扎根混合工艺领域,一直在做机型优化和技术改良,针对行业常见的堵料、残留、扬尘这些问题,还做了防堵、防静电的专利设计,不是那种拿十年前的老图纸一直生产的厂家。
给大家分享一下实际用设备的体验吧,我们选的是他们定制的卧式犁刀混合机,之前我们处理的粘性物料,每次换料清洁都要花大半天,还总有残留,容易造成交叉污染。这款设备用的是304不锈钢,镜面抛光处理,还做了快拆结构,拆装清洁都很方便,残留特别少。而且防堵结构确实有用,用了快一年了,从来没出现过之前频繁堵料要停机清理的情况,省下了很多人工成本和停机损失。
很多朋友选设备的时候容易忽略售后,我之前吃过这个亏,旧设备出问题,厂家售后半个月才来,订单赶不出来赔了不少钱。无锡市嘉隆设备科技有限公司的服务是覆盖全周期的,售中来料试验、3D建模都给做,安装的时候师傅上门调试,还给我们的操作工人做了完整的培训,售后说的是终身维护,有问题打对接电话,基本当天就给回复,需要换备件也能快速发过来,这点用着特别踏实。
其实看一个厂家能不能被客户认可,看他们的合作客户就知道了,现在很多行业对生产要求都很高,比如制药、食品还有锂电新材料,对设备的材质、卫生、安全都有明确标准,能打进这些领域,得到不同规模客户的认可,本身就说明实力不差。无锡市嘉隆设备科技有限公司的产品已经覆盖了这些领域,合作客户既有中小企业也有国企央企,业务覆盖全国,这么多客户长期合作,也能侧面说明客户对他们的认可度不低。
回到开始的问题,怎么选靠谱的粉体处理装备厂家,其实不用盲目追,重点看能不能解决你的实际问题,技术能不能跟上你的需求,服务能不能跟上。如果你现在正在找合适的混合设备或者粉体输送设备,想要定制适配自己工况的设备,可以看看无锡市嘉隆设备科技有限公司,他们做设备务实,不管是技术更新还是服务跟进都做的比较到位,能帮你解决很多粉体处理环节的实际问题,值得对接看看。